O modelo de trabalho visa a transferência de tecnologia, de modo que os sistemas operacionais sejam realmente praticados pelas organizações.

A diretriz se refere a efetividade operacional e suas ramificações, com a integração agregando valor à gestão operacional, considerando:

- Sistema de excelência nas operações, com adequação entre a mão de obra e os recursos disponíveis para melhor desempenho.

- Sistema de gestão da qualidade com ênfase no planejamento, evitando retrabalhos e superando as expectativas das partes.

- Sistema de gestão ambiental e sustentável, reduzindo e racionalizando o uso de produtos e respeito à sustentabilidade, atingindo metas de superação dos requisitos legais.